La salute degli ospiti, l’igiene e la sicurezza per noi sono da sempre una priorità

7 maggio 2020 By NEWS Comments Off

Gentilissimi

La salute degli ospiti e dei nostri collaboratori, per noi è da sempre una priorità, e da oggi lo sarà ancora di più.

A tal fine, vi chiediamo la massima collaborazione seguendo alcuni accorgimenti sotto elencati e leggendo attentamene le nostre iniziative:

Vi chiediamo gentilmente di inviare prima del vostro arrivo i documenti di identità necessari per la registrazione utilizzando la nostra e-mail info.palazzodeltreatro@gmail.com oppure utilizzando WhatsApp 0039 320 4831878;

Se necessario, gli accessi saranno contingentati, ed in tutti i casi effettueremo la misurazione della temperatura corporea con un termometro a infrarossi clinico senza contatto;

Al vostro arrivo verrà rispettata la distanza interpersonale;

Le chiavi delle camere verranno pulite ad ogni cambio ospite;

Avrete a disposizione un erogatore di disinfettante per le mani presso l’ingresso della struttura;

Presso la reception troverete un  kit di protezione con gel igienizzante, mascherine, guanti monouso e kleenex per evitare il contatto diretto con pulsantiere, maniglie e cancelleria.;

Vi garantiamo che nelle aree comuni adotteremo la sanificazione costante di tutte le superfici, dei sistemi di condizionamento e di ogni oggetto presente;

Nelle camere tutte le superfici – compresi il telecomando, il frigo bar e la manopola di aerazione – saranno sanificate regolarmente;

Vi consigliamo di conservare i prodotti nel proprio beauty case;

Riceverete il nostro supporto 24/24;

Tutto il personale dispone di mascherina e guanti monouso e tutti gli arredi delle sale, i locali lavanderia, gli uffici, il guardaroba e gli spogliatoi sono sanificati anche più volte al giorno.

Inoltre vi garantiamo che  misureremo quotidianamente la temperatura corporea a tutto lo staff.

 

COLAZIONE

 Al fine di garantire il distanziamento di sicurezza la colazione verrà suddivisa in due turni, il primo turno dalle 07:30 alle 08:30 il secondo dalle 08:45 alle 09:45.

 All’ingresso del ristorante troverete dei disinfettanti/igienizzanti per le mani;

I tavoli saranno posizionati in modo che tutti gli ospiti siano distanti tra di loro di almeno un metro, salvo che per i nuclei familiari;

Le tovaglie saranno sostituite ad ogni cambio di ospite;

Al fine di garantire notevoli standards di sicurezza e di qualità del servizio la colazione verrà servita dal nostro staff con un menù fisso e sarà garantito un piccolo buffet in sicurezza, gli alimenti verranno esposti con l’adeguata protezione al fine di avere una visione chiara dei prodotti che offriamo.

Su richiesta effettueremo il servizio di COLAZIONE IN CAMERA;

Al termine della colazione vi verranno serviti al tavolo delle bustine di salviettine igienizzanti;

Finchè l’emergenza sanitaria non sarà conclusa, l’addetto al servizio sarà munito di guanti e mascherina;

 

 SPERANDO DI AVERVI NUMEROSI

NON VEDIAMO L’ORA DI ACCOGLERVI IN TOTALE SICUREZZA.

 

Dear Guests
The health of guests and our collaborators has always been a priority for us, and from now on it will be even more so.

To this end, we ask you for maximum collaboration by following some of the measures listed below and carefully reading our initiatives:

We kindly ask you to send the identity documents necessary for registration before your arrival using our e-mail info.palazzodeltreatro@gmail.com or using WhatsApp 0039 320 4831878;

If necessary, the accesses will be contingent, and in all cases we will measure the body temperature with a clinical infrared thermometer without contact;

On your arrival the interpersonal distance will be respected;

The room keys will be cleaned at each guest change;

You will have a hand sanitizer dispenser at the entrance of the facility;

At the reception you will find a protection kit with disposable masks and gloves and kleenex to avoid direct contact with push-button panels, handles and stationery .;

We guarantee you that in the common areas we will adopt the constant sanitization of all surfaces, of the conditioning systems and of every object present;

In the rooms all surfaces – including the remote control, the mini bar and the ventilation knob – will be sanitized regularly;

We advise you to keep the products in your beauty case;

You will receive our assistance 24/24

All staff have disposable masks and gloves and all the furnishings in the rooms, laundry rooms, offices, cloakrooms and changing rooms are sanitized even several times a day.

We also guarantee that we will measure body temperature daily for all staff.

BREAKFAST

In order to guarantee the safety distance, breakfast will be divided into two shifts, the first shift from 07:30 to 08:30 the second from 08:45 to 09:45.

At the entrance of the restaurant you will find hand sanitizers / sanitizers;

The tables will be positioned so that all guests are at least one meter apart, except for families;

The tablecloths will be replaced at each change of guest;

In order to guarantee significant safety and quality of service standards, breakfast will be served by our staff with a set menu and a small buffet will be guaranteed in safety, the food will be displayed with adequate protection in order to have a clear view of the products we offer.

Upon request we will provide the BREAKFAST SERVICE;

At the end of breakfast you will be served at the table some sachets of sanitizing wipes;
Until the medical emergency is over, the service worker will be equipped with gloves and a mask;

Hoping to have you numerous
WE ARE LOOKING FORWARD TO WELCOMING YOU IN TOTAL SECURITY